FTC, Epic Games’in Fortnite oyuncularına “kullanıcıları oyun içi satın almalar yapmaları için kandırdıkları” için 245 milyon dolar ödemesini emretti.
Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bugün Epic Games’in, Fortnite oyuncularına 245 milyon dolar geri ödeme yapmasını sağlayacak bir emri kesinleştirdi.
İlk olarak 2017’de erken erişimle piyasaya sürülen Fortnite, oyun dünyasının en büyük oyunlarından biri haline geldi. Her ay oyuncular tarafından yapılan milyonlarca dolarlık oyun içi satın alımlarla desteklenen oyunun başarısı, Fortnite’ın canlı kalıp, gelişmesine olanak sağladı.
Epic Games’in Fortnite kârı artmaya devam ederken, hem ABD’deki hem de yurt dışındaki finans ve tüketici düzenleyicilerinin incelemeleri de arttı. Şirketin ABD’deki ticari uygulamalarına yönelik soruşturmaları, FTC’nin Epic’e şirketin yağmacı iş uygulamaları ve genç oyuncuların mahremiyetini korumadaki başarısızlığıyla ilgili bir anlaşmanın parçası olarak 520 milyon dolardan fazla ödeme emri verdi. Bu daha büyük anlaşmanın bir parçası olan ve FTC tarafından bugün kesinleşen 245 milyon dolarlık ödeme emri, Epic’in Fortnite’ta oyuncuların istenmeyen ödemeler yapmasına neden olmak için tasarlanan “dark patterns” kullanımıyla ilgili.
Epic’in, haksız yere ücretlendirilen tüketicilere geri ödeme yapması için 245 milyon dolar ödemesi gerekiyor.
FTC’nin emrine sebebiyet olan bu tasarım hileleri “dark patterns”, oyuncuların tek bir düğmeye basarak yanlışlıkla Fortnite’ta para harcamasını kolaylaştıran “mantığa aykırı, tutarsız ve kafa karıştırıcı” düğme düzenlerini içeriyordu. FTC ayrıca Epic Games’in çocukların ebeveyn izni olmadan oyun içinde para harcamasını kasıtlı olarak kolaylaştırdığını ve Epic’in hatalı suçlamalara itiraz eden oyuncuların hesaplarını banlayarak misillemede bulunduğunu iddia etti. Epic’in, haksız yere ücretlendirilen tüketicilere geri ödeme yapması için 245 milyon dolar ödemesi gerekiyor. Bundan böyle şirketin karanlık desenler kullanması veya “tüketicilerden olumlu onay almadan başka türlü ücret alması” yasaklanacak.
Fortnite oynamak için oyuna girmeye karar verdikten sonra kendilerini bir yığın beklenmedik V-Bucks ücretiyle karşı karşıya bulan tüketiciler için, FTC’nin bugünkü duyurusu iç rahatlatıcı olmalı. Artık Epic Games, gelirini artırmak için hileli taktiklere başvurmayacağını umuyoruz.
